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隐私政策

最后更新:2026年3月

杭州至桥国际教育咨询有限公司(以下简称「我们」)是 PrimeBridge 应用的运营方和开发方。我们致力于保护您的隐私。本隐私政策描述了我们在您使用 PrimeBridge 移动应用程序时如何收集、使用和共享信息。

1. 我们收集的信息

个人信息:姓名、手机号码、电子邮箱(可选)、头像、专业资质和专业领域。

使用数据:应用使用模式、课程安排、教学记录和交互数据。

设备信息:设备类型、操作系统、唯一设备标识符和推送通知令牌。

网络信息:为确保视频上传等功能正常运行,我们使用网络状态监测组件收集网络连接状态,包括 Wi-Fi 网络名称(SSID)、路由器标识(BSSID)和 IP 地址。这些信息仅在本地使用,用于判断网络是否可用及连接类型,不会上传至服务器或提供给第三方。

1.1 第三方 SDK 信息

为保障应用稳定性和排查崩溃问题,我们的应用集成了以下第三方 SDK:

Bugly SDK (Android版)

SDK 类型:崩溃监控类

SDK 名称:Bugly SDK

SDK 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的信息:手机型号、手机品牌、Android 系统版本、CPU 架构类型、设备是否 root、磁盘空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用运行进程名和 PID

处理目的:在应用发生崩溃时收集设备和运行环境信息,用于排查和修复崩溃问题,提升应用稳定性

处理方式:加密传输

SDK 隐私政策:Bugly SDK 个人信息保护规则

2. 我们如何使用您的信息

• 提供和维护我们的服务 • 将您与学员和家长联系起来 • 处理课程预约和管理 • 发送关于预约、提醒和更新的通知 • 改善我们的服务和用户体验 • 确保平台安全

3. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们可能会与以下方共享信息: • 与您建立联系的学员和家长(姓名、资料、专业领域) • 协助运营平台的服务提供商 • 法律要求时的执法机构

4. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的信息,包括传输中和静态数据加密。

5. 数据保留

在您的账户处于活跃状态期间,我们会保留您的信息。您可以随时要求删除您的账户和相关数据。

6. 您的权利

您有权: • 访问您的个人信息 • 更正不准确的信息 • 删除您的账户和数据 • 选择退出营销通讯

7. 账号注销

我们提供多种便捷的账号注销方式,您可以选择以下任一方式完成注销: 方式一:APP 内自助注销(推荐) • PB学员 App:进入「我的」>「帮助与支持」> 点击「注销账号」按钮 • PB教学 App:进入「我的」>「设置」> 点击「注销账号」按钮 点击注销按钮后,系统将弹出确认对话框,确认后账号将立即注销。 方式二:邮件注销 • 发送邮件至 support@primebridge.cn,邮件标题注明「账号注销申请」,并提供注册手机号 • 我们将在15个工作日内完成审核和处理 注销后的数据处理: • 账号注销后,您的个人信息(包括姓名、手机号、个人资料等)将被删除或匿名化处理 • 注销操作不可撤销,账号及相关数据无法恢复 • 与您账号相关的课程记录、预约信息等将一并删除

8. 主体信息

本应用由杭州至桥国际教育咨询有限公司开发和运营。 应用运营方/研发方:杭州至桥国际教育咨询有限公司 注册地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道西兴街54号16075室 联系邮箱:support@primebridge.cn 客服邮箱:support@primebridge.cn

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 support@primebridge.cn 联系我们。
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